|
|
. |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
| · catálogos selección |
|
|
|
|
| · articulos destacados |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
Nuestros Precios |
|
|
Intentamos ofrecer en todo momento a nuestros clientes el mejor precio para cada producto, manteniendo siempre la mejor relación calidad-precio.
Los precios son actualizados 2 veces por año, adaptándolos a los cambios del mercado. Sin embargo, y debido a las características propias de ciertos artículos, algunos precios pudieran haber fluctuado ligeramente con respecto a los marcados en la página web, por lo que les rogamos que nos consulten para confirmarles el precio en ese momento.
|
|
|
Pedir Muestras |
|
|
1. Muestras sin Impresión
Serán enviadas previa solicitud escrita por parte del Cliente, facturándose al precio unitario que le será indicado más los gastos de envío.
2. Muestras impresas
A petición del Cliente podemos realizar una muestra impresa para su aprobación con marcaje al precio del objeto más los gastos fijos, de envio y suplemento de 30,00 Euros. de puesta en máquina por color. Los costos fijos le serán reembolsados en el caso de que el pedido se realice.
|
|
|
|
1.- Localización del producto
Para poder realizar una compra, deberá localizar el producto que le interesa. A través del Directorio en el que se segmenta por Familias
2. Cálculo del importe del pedido
Una vez seleccionado el artículo, dispone de dos opciones:
- 1. Para las cantidades indicadas en las tablas tiene ya los precios incluyendo la grabación a un color. Si la grabación es a más colores consultenos.
- 2. Para una cantidad especial, que no corresponde con los niveles que existen en la tablas deberá consultarnos.
3. Cumplimentación del Pedido
Comprobados los datos anteriores y decidido a cursar el pedido, deberá rellenar los espacios que figuran en el formulario del apartado "pedidos" y hacer "click" en el botón "Enviar". En un plazo de 12 horas recibirá un correo de confirmación del mismo o las reservas a que hubiere lugar, en su caso.
Para adquirir otros productos deberá localizarlos siguiendo el proceso indicado en el punto anterior. este proceso se repetira por cada articulo o producto de su interes. |
|
|
Forma de Pago |
|
- Para pedidos sin personalizar (sin grabación).
- Una vez definido el pedido y confirmado todos los datos, se ingresara mediante transferencia bancaria a la cuenta abajo indicada el 100% del pedido, remitiendo justificante por fax (95 415 61 80 ) o e-mail (info@exporeclamos.com) a nuestras oficinas centrales.
- Para pedidos personalizados (grabados).
- Una vez definido el pedido y confirmado todos los datos, se ingresara mediante transferencia bancaria a la cuenta abajo indicada el 70% del pedido, remitiendo justificante por fax (95 415 61 80 ) o e-mail (info@exporeclamos.com) a nuestras oficinas centrales. Para algunos articulos por exigencia del importador o fabricante se debera ingresar el 100% del importe al confirmar el pedido.
- El 30% restante se ingresara en la misma cuenta abajo indicada, remitiendo, asi mismo, justificante por fax (95 415 61 80) o e-mail (info@exporeclamos.com) a nuestras oficinas centrales, cuando le comuniquemos que el trabajo esta terminado y listo para su envio.
- Si en el momento de la contratación se ingresa la totalidad del importe del pedido se beneficia de un 5% de descuento.
- Pago Aplazado
Deberá ser autorizado previamente por nuestro departamento de administración. En todo caso, nunca superarán los 60 días fecha de entrega y será necesario aval bancario por el importe a aplazar.
- Datos Bancarios
La Caixa - Av. Gaspar Bennassar, 28 - 07004 Palma de Mallorca
Cuenta: será facilitada en contacto.
|
|
|
Reclamaciones |
|
1. Plazo de reclamación
Existe un plazo de siete días hábiles para proceder a efectuar las reclamaciones que consideren oportunas, previa notificación por escrito. En caso de devolución de mercancía, es preciso que ésta venga en los embalajes originales.
2. Contratipos. Pruebas de Impresión
Con el fin de evitar posibles incidencias, se aconseja efectuar un contratipo antes de proceder a la impresión de la tirada. Esto es especialmente importante en artículos de precio medio-alto y en general en los textiles. En este caso se facturarán los costos fijos en concepto del costo de pantallas más 30 Euros. Los costos de pantallas serán deducidos posteriormente en el caso de que la operación se realice.,
Para evitar errores o deficiencias en la calidad de la impresión es preciso disponer de un buen original y mejor aún si éste es facilitado a tamaño real. (ver Grabaciones-Requisitos)
No se admitirán reclamaciones sobre errores en el texto, cantidad o referencia, cuando no se envíe el pedido con las instrucciones de marcaje debidamente cumplimentadas.
En el caso de algun error se repetira el trabajo sin sobre cargo por la repeticion, en el caso de anularse el pedido en esta fase se cargara y descontara de las cantidades entregadas los gastos ocasionados tanto en los transportes como dibujos, pantallas e impresiones realizadas.
3. Jurisprudencia
En el caso de producirse litigios, ambas partes aceptan someterse a los Tribunales de Justicia ordinarios de Sevilla.
|
|
|
|
|
|
|
|
